Les commandes sont traitées et expédiées dans les 24 heures suivant leur réception de La Volière à Ste Julienne, Québec, Canada.
Les images utilisées dans la description des produits, peuvent différer légèrement des produits commandés.
Nous tentons de fournir une description juste et complète de nos produits, cependant certains articles, étant fabriqués à la main et selon le modèle ou la grandeur commandée, peuvent différer des images présentées.
Veillez noter qu'une différence de couleur peut aussi être rencontré avec certains produits.
Les commandes perdus ou endommagées peuvent nécessitées jusqu'à 45 jours avant de procéder une réclamation.
Les devises sont mis à jours quotidiennement et sont à titre de référence seulement. Nous utilisons la
devise canadienne pour toutes les transactions. Donc, il peut y avoir des écarts entre le taux de change affiché et le taux de change émis par votre institution financière.
Les commandes internationales sont sujettent aux inspections, taxes et rêglementations du pays de destination. Il est de votre responsabilité d'assumer, s'il y a lieu,
les frais et restrictions de votre commande. Les délais et frais supplémentaires causés par les douanes et inspections du pays de destiantion, sont totallement hors de notre controle.
La Volière se réserve le droits de cancellé et de rembourser une commande sans dédommagement. Des frais de 10% seront facturés pour toutes commandes cancellées par les clients.